Zásady ochrany osobních údajů GudDrop: jak nakládáme s vašimi daty

Zásady ochrany osobních údajů GudDrop

Tyto Zásady ochrany osobních údajů se vztahují na GudDrop a poskytovanou platformu („Služba“) pro prodej, nákup nebo výměnu herních předmětů, včetně reklamních aktivit na externích webových stránkách. GudDrop zpracovává vaše osobní údaje, které sdílíte nebo které jsou jinak shromažďovány při používání Služby. Používáním Služby potvrzujete a souhlasíte s Podmínkami používání Služby GudDrop.

1. Zpracovávané údaje (včetně kategorií údajů)

Údaje poskytnuté uživateli Služby

Pro přístup k určitým funkcím Služby po vás můžeme požadovat jméno a příjmení, údaje a naskenovanou kopii dokladu totožnosti (pas, občanský průkaz nebo řidičský průkaz), adresu bydliště, údaje platební karty, telefonní číslo a e-mailovou adresu. Poskytnutí jakýchkoli dalších profilových informací je dobrovolné a zůstane neveřejné.

Údaje získané od třetích stran

Všechny funkce platformy GudDrop jsou dostupné po přihlášení prostřednictvím vašeho účtu Steam. Při prvním přihlášení GudDrop obdrží od Valve Corporation vaše Steam ID, avatar uživatele a název profilu Steam. Vaše Steam ID se používá k vytvoření účtu GudDrop a k získávání informací o vašich herních předmětech na platformě Steam. Při vytvoření účtu GudDrop vám bude přiřazeno jedinečné uživatelské číslo (User ID).

Údaje o transakcích a platbách

Přímé doplnění vašeho virtuálního zůstatku v rámci samotné Služby není možné. Místo toho vám budou nabídnuta externí platební řešení podle vaší polohy. GudDrop může předat vaše kontaktní údaje vybranému poskytovateli plateb za účelem zpracování transakcí a kontrol proti podvodům. Stejným způsobem GudDrop získává příslušné informace od vašeho poskytovatele plateb, aby zajistil bezpečné provedení transakce. Dále shromažďujeme, uchováváme a zpracováváme informace o vašich dostupných herních předmětech, historii transakcí, výměnách a preferencích.

Soubory

Cookie Jak je uvedeno v našich Zásadách používání souborů cookie, GudDrop používá soubory cookie a podobné nástroje (například webové majáky, reklamní tagy a identifikátory zařízení), aby rozpoznal vás a vaše zařízení jak v rámci Služby, tak na externích webech. GudDrop také umožňuje určitým třetím stranám používat soubory cookie, jak je popsáno v našich Zásadách používání souborů cookie. Soubory cookie můžete spravovat prostřednictvím nastavení prohlížeče nebo jinými způsoby. Sledování své aktivity na webových stránkách třetích stran pomocí souborů cookie nebo podobných technologií pro externí reklamu můžete odmítnout.

Informace o vašem zařízení a poloze

Když navštívíte náš web, GudDrop získá URL adresu webu, který vás k nám přivedl. Shromažďujeme také informace o vaší IP adrese, konfiguraci proxy serveru, typu prohlížeče, zvoleném barevném schématu, rozlišení obrazovky, verzi operačního systému a další údaje, které mohou pomoci identifikovat vás nebo vaše zařízení.
Zprávy Veškeré zprávy nebo komentáře, které zveřejníte na našich fórech nebo v chatech podpory, mohou být shromažďovány. Zprávy na fóru jsou ve výchozím nastavení veřejné, zatímco informace předávané v chatech podpory se považují za soukromé a chráněné.

Google Analytics

Náš web používá Google Analytics, službu webové analytiky společnosti Google, Inc. (Google). Google Analytics používá především vlastní soubory cookie k zaznamenávání vašich interakcí na webu. Soubory cookie můžete zcela zakázat nebo odstranit jen některé z nich; podrobnější informace jsou dostupné v zásadách používání souborů cookie společnosti Google. Chcete-li zcela odmítnout sledování napříč různými weby, Google nabízí doplněk prohlížeče Google Analytics Opt-out.

2. Účely zpracování údajů

Služba

GudDrop používá vaše osobní údaje k tomu, aby vám poskytl přístup ke Službě a umožnil nákup, prodej nebo výměnu herních předmětů. Nabízíme různé poskytovatele plateb podle vašeho geografického regionu. Pomocí souborů cookie si pamatujeme nastavení rozvržení webu, jazykové nastavení a další preference pro pohodlnější používání.

Marketing

GudDrop může zobrazovat reklamu návštěvníkům jak v rámci Služby, tak na externích webových stránkách, přímo nebo prostřednictvím partnerů. Pro reklamu se používají následující údaje:

• Informace shromážděné pomocí marketingových nástrojů, včetně souborů cookie, reklamních tagů a identifikátorů zařízení.

• Kontaktní údaje poskytnuté uživateli Služby.

• Údaje získané v důsledku vašeho používání Služby (například vyhledávací dotazy, navštívené části webu, zobrazené předměty, preferovaná barevná nastavení).

• Údaje vytvořené z výše uvedených zdrojů.

Podpora

GudDrop používá vaše informace k odpovídání na žádosti nebo stížnosti týkající se Služby a k přijetí nezbytných rozhodnutí nebo příslušných opatření.

Marketing

(Bezpečnost) Přestože se nadpis opakuje, tato část se věnuje otázkám bezpečnosti. GudDrop používá vaše osobní údaje k zajištění bezpečnosti platformy a k vyšetřování možných nebo potvrzených případů podvodu či jiných nezákonných činností.

Statistika

GudDrop také shromažďuje a šíří agregované statistické údaje, které neodhalují vaši totožnost. Může jít například o měření počtu zobrazení nebo kliknutí na reklamu nebo o analýzu objemů používání webu v různých regionech.

3. Doba zpracování údajů

GudDrop uchovává vaše osobní údaje po dobu, kdy je váš účet aktivní, nebo dokud je to nezbytné pro fungování Služby. I pokud Službu používáte jen občas (například jednou za několik let za účelem prodeje, nákupu nebo výměny předmětů), budeme váš účet a osobní údaje uchovávat, dokud se nerozhodnete účet smazat. Po smazání účtu jsou osobní informace odstraněny, zablokovány nebo anonymizovány v souladu s použitelnými právními předpisy, pokud není další uchovávání vyžadováno z právních důvodů nebo kvůli jiným převažujícím zájmům. Někdy nelze údaje zcela odstranit kvůli nutnosti zachovat konzistenci transakcí na platformě pro výměnu a obchodování. Pokud využijete své právo vznést námitku proti určitému zpracování údajů, vaši námitku posoudíme a údaje používané pro tento účel odstraníme, pokud neexistuje jiný zákonný důvod nebo právní požadavek na pokračování ve zpracování či uchovávání. Pokud odvoláte souhlas se zpracováním svých osobních údajů (nebo údajů dítěte ve vaší péči), odstraníme příslušné údaje, protože jejich shromažďování a zpracování bylo založeno na vašem souhlasu.

4. Práva uživatele

Právní předpisy o ochraně osobních údajů ve vaší zemi nebo regionu vám mohou poskytovat určitá práva ve vztahu k vašim osobním údajům. Chcete-li tato práva využít, kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktních údajů na našem webu nebo přes svůj osobní účet.

Právo na informace

Kdykoli si můžete vyžádat kopii svých osobních údajů tím, že nás kontaktujete jakýmkoli dostupným komunikačním kanálem.

Právo na opravu

Některé své osobní údaje můžete upravit ve svém osobním účtu nebo nás požádat, abychom za vás opravili nepřesné informace.

Právo na výmaz

(„Právo být zapomenut“) Můžete požádat o částečné nebo úplné odstranění svých osobních údajů, například pokud:

• Již nejsou potřebné pro původní účel shromáždění.

• Souhlas byl jediným právním základem zpracování.

• Neexistuje oprávněný zájem na pokračování ve zpracování.

• Údaje byly používány pro marketingové účely.

Právo na omezení zpracování

Můžete nás požádat, abychom omezili zpracování všech nebo některých vašich osobních údajů — například pokud se domníváte, že údaje jsou nepřesné, nebo pokud máte podezření na nezákonné zpracování.

Právo na přenositelnost údajů
Můžete požádat o kopii svých osobních údajů ve strojově čitelném formátu (například XML nebo CSV) pro jakékoli údaje, které jste dříve

poskytli.

Právo vznést námitku

Můžete požadovat, abychom přestali zpracovávat vaše osobní údaje pro účely přímého marketingu.

5. Děti

Protože základní informace o uživateli pro naši Službu pocházejí od Valve Corporation (Steam), uplatňujeme obdobnou politiku pro osobní údaje dětí jako Valve (viz oddíl 7 Zásad ochrany osobních údajů Steam). Doporučujeme rodičům, aby dětem vysvětlili, kdy mohou a kdy nemohou sdílet osobní údaje na internetu.

6. Přeshraniční předávání údajů

GudDrop spravuje osobní údaje v Evropské unii (EU) i mimo ni a opírá se o zákonné mechanismy pro přeshraniční toky údajů. Právní předpisy v některých jurisdikcích mimo EU se mohou lišit od standardů ochrany údajů v EU. V některých případech GudDrop používá standardní smluvní doložky (SCC) schválené Evropskou komisí pro předávání údajů mimo EU. Organizace, které zpracovávají údaje jménem GudDrop, přijaly SCC tam, kde je to vhodné, a zajišťují důvěrnost, bezpečnost a zákonnost zpracování vašich osobních údajů. V současné době jsou údaje uživatelů Služby uchovávány na území EU.

7. Právní základy zpracování údajů

GudDrop zpracovává osobní údaje na následujících právních základech:

• Souhlas (poskytnutý vámi).

• Smlouva (smluvní povinnosti související s poskytnutím plného přístupu k naší Službě nebo předsmluvní jednání).
  Oprávněný zájem.

• Právní povinnosti, které musíme plnit podle použitelných právních předpisů.

Zpracování údajů na základě oprávněného zájmu může zahrnovat:

• Ochranu vás a naší platformy před bezpečnostními hrozbami, hrozbami pro soukromí a podvodnými jednáními třetích osob.

• Zajištění dodržování právních povinností.

• Zlepšování výkonu Služby a uživatelské zkušenosti.

• Podporu kontinuity našich obchodních operací.

Pokud jsou osobní údaje zpracovávány na základě vašeho souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat. Pokud je zpracování založeno na oprávněných zájmech, můžete tyto zájmy napadnout tam, kde to zákon umožňuje.