GudDrop Gizlilik Politikası: Verilerinizi Nasıl İşliyoruz

Son güncelleme – 1 Ocak 2025
Guddrop Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, Guddrop ve oyun içi eşyaların satışı, satın alınması veya takası için sunulan platforma («Hizmet») uygulanır; harici web sitelerindeki reklam faaliyetlerini de kapsar. Guddrop, Hizmet'i kullanımınız sırasında paylaştığınız veya başka yollarla toplanan kişisel bilgilerinizi işlemektedir. Hizmet'i kullanarak Guddrop Hizmet Kullanım Koşulları'nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi onaylarsınız.
1. İşlenen veriler (veri kategorileri dahil)
Hizmet kullanıcıları tarafından sağlanan veriler
Hizmet'in belirli özelliklerine erişebilmek için Sizden ad ve soyadınızı, kimlik belgesinin (pasaport, kimlik kartı veya sürücü belgesi) bilgilerini ve taranmış kopyasını, ikamet adresinizi, ödeme kartı bilgilerinizi, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi sağlamanız istenebilir. Ek profil bilgisi sağlamak isteğe bağlıdır ve bu bilgiler kamuya açık olmayacaktır.
Üçüncü taraflardan alınan veriler
Guddrop platformunun tüm özelliklerine, Steam hesabınız aracılığıyla giriş yaptıktan sonra erişilebilir. İlk girişinizde Guddrop, Valve Corporation'dan Steam ID'nizi, kullanıcı avatarınızı ve Steam profil adınızı alacaktır. Steam ID'niz, Guddrop hesabı oluşturmak ve Steam tabanlı oyun öğeleriniz hakkında bilgi edinmek amacıyla kullanılır. Guddrop hesabınız oluşturulurken size benzersiz bir kullanıcı numarası (User ID) atanacaktır.
İşlem ve ödeme verileri
Hizmet içinde sanal bakiyenizi doğrudan yüklemek mümkün değildir. Bunun yerine, konumunuza bağlı olarak harici ödeme çözümleri sunulacaktır. Guddrop, işlemlerin gerçekleştirilmesi ve dolandırıcılık kontrolleri amacıyla iletişim bilgilerinizi seçtiğiniz ödeme sağlayıcısıyla paylaşabilir. Aynı şekilde Guddrop, güvenli işlem yapılmasını sağlamak için ödeme sağlayıcınızdan ilgili bilgileri alır. Bunlara ek olarak, mevcut oyun öğelerinize, işlem geçmişinize, trade'lerinize ve tercihlerinize ilişkin bilgileri topluyor, saklıyor ve işliyoruz.
Dosyalar
Cookie — Çerez Politikamızda belirtildiği üzere Guddrop, Sizi ve cihazınızı hem Hizmet içinde hem de harici sitelerde tanımak amacıyla çerezler ve benzer araçlar (örneğin web işaretçileri, reklam etiketleri ve cihaz tanımlayıcıları) kullanmaktadır. Guddrop ayrıca, Çerez Politikamızda açıklandığı şekilde belirli üçüncü tarafların çerez kullanmasına da izin vermektedir. Çerezleri tarayıcı ayarlarınız veya diğer yöntemler aracılığıyla yönetebilirsiniz. Harici reklamlara yönelik çerezler veya benzer teknolojiler aracılığıyla üçüncü taraf web sitelerindeki etkinliğinizin izlenmesini reddedebilirsiniz.
Cihazınız ve konumunuz hakkında bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde Guddrop, sizi sitemize yönlendiren sayfanın URL'sini alır. Ayrıca IP adresiniz, proxy sunucu yapılandırmanız, tarayıcı türünüz, seçili renk şemanız, ekran çözünürlüğünüz, işletim sistemi sürümünüz ve Sizi ya da cihazınızı tanımlamaya yardımcı olabilecek diğer veriler de toplanmaktadır. Mesajlar — Forumlarımızda veya destek sohbet odalarında yayımladığınız her türlü mesaj veya yorum toplanabilir. Forum mesajları varsayılan olarak herkese açıkken, destek sohbet odalarında iletilen bilgiler özel ve gizli kabul edilir.
Google Analytics
Web sitemiz, Google, Inc. (Google) tarafından sunulan bir web analitik hizmeti olan Google Analytics'i kullanmaktadır. Google Analytics, sitenizdeki etkileşimlerinizi kaydetmek için ağırlıklı olarak birinci taraf çerezlerinden yararlanır. Çerezleri tamamen devre dışı bırakabilir veya belirli çerezleri silebilirsiniz; daha ayrıntılı bilgiye Google'ın çerez politikalarından ulaşabilirsiniz. Farklı siteler genelinde izlemeyi tamamen devre dışı bırakmak için Google, Google Analytics Opt-out Tarayıcı Eklentisi'ni sunmaktadır.
2. Veri işleme amaçları
Hizmet
Guddrop, size Hizmet'e erişim sağlamak, oyun içi eşyaların satın alınması, satılması veya takas edilmesi işlemlerini gerçekleştirebilmeniz amacıyla kişisel verilerinizi kullanmaktadır. Coğrafi bölgenize bağlı olarak çeşitli ödeme sağlayıcıları sunmaktayız. Çerezler aracılığıyla site düzeni ayarlarınızı, dil tercihlerinizi ve diğer tercihlerinizi daha rahat bir kullanım deneyimi sunmak amacıyla kaydediyoruz.
Pazarlama
Guddrop, ziyaretçilere hem Hizmet içinde hem de harici web sitelerinde, doğrudan veya iş ortakları aracılığıyla reklam gösterebilir. Reklam amaçlı aşağıdaki veriler kullanılmaktadır:
Çerezler, reklam etiketleri ve cihaz tanımlayıcıları dahil olmak üzere pazarlama araçları aracılığıyla toplanan bilgiler.
Hizmet kullanıcıları tarafından sağlanan iletişim bilgileri.
Hizmet'i kullanımınız sonucunda elde edilen veriler (örneğin, arama sorguları, ziyaret edilen site bölümleri, görüntülenen eşyalar, tercih edilen renk ayarları).
Yukarıda belirtilen kaynaklardan üretilen veriler.
Destek
Guddrop, Hizmet'e ilişkin talep veya şikayetlere yanıt vermek ve gerekli kararları almak ya da uygun önlemleri uygulamak amacıyla bilgilerinizi kullanmaktadır.
Pazarlama
(Güvenlik) Başlığın tekrarlanmasına rağmen bu bölüm güvenlik konularına ayrılmıştır. Guddrop, platformun güvenliğini sağlamak ve olası ya da doğrulanmış dolandırıcılık vakalarını veya diğer yasa dışı faaliyetleri soruşturmak amacıyla kişisel verilerinizi kullanır.
İstatistikler
Guddrop ayrıca kimliğinizi ifşa etmeyen toplu istatistiksel veriler toplar ve paylaşır. Örneğin bu; reklam gösterim veya tıklama sayılarının ölçülmesini ya da farklı bölgelerdeki site kullanım hacminin analizini kapsayabilir.
3. Veri İşleme Süresi
Guddrop, kişisel verilerinizi hesabınız aktif olduğu sürece veya Hizmet'in işlevselliği için gerekli olduğu müddetçe saklar. Hizmeti zaman zaman (örneğin birkaç yılda bir eşya satmak, satın almak veya takas etmek amacıyla) kullanıyor olsanız dahi, siz hesabınızı silmeye karar verene kadar hesabınız ve kişisel verileriniz saklanmaya devam edecektir. Hesabın silinmesinin ardından kişisel bilgiler, yürürlükteki mevzuat çerçevesinde silinir, engellenir veya anonimleştirilir; ancak daha uzun süre saklanması yasal nedenlerle ya da başka baskın menfaatler doğrultusunda gerekli oluyorsa bu durum istisna teşkil eder. Zaman zaman veriler, takas ve ticaret platformundaki işlem tutarlılığının korunması zorunluluğu nedeniyle tamamen silinemeyebilir. Belirli bir veri işleme faaliyetine itiraz hakkınızı kullanmanız durumunda itirazınızı değerlendirecek ve söz konusu amaç doğrultusunda kullanılan verileri, işlenmelerini veya saklanmalarını gerektirecek başka yasal bir neden ya da hukuki yükümlülük bulunmadığı takdirde sileceğiz. Kişisel verilerinizin (veya vesayetinizdeki bir çocuğa ait verilerin) işlenmesine yönelik onayınızı geri almanız halinde, söz konusu verilerin toplanması ve işlenmesi onayınıza dayandığından ilgili verileri sileceğiz.
4. Kullanıcı Hakları
Ülkenizdeki veya bölgenizdeki veri koruma mevzuatı, kişisel verileriniz üzerinde size belirli haklar tanıyabilir. Bu haklardan yararlanmak için lütfen web sitemizde yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla veya kişisel hesabınız üzerinden bizimle iletişime geçin.
Bilgi Edinme Hakkı
Mevcut herhangi bir iletişim kanalı aracılığıyla bizimle iletişime geçerek kişisel verilerinizin bir kopyasını istediğiniz zaman talep edebilirsiniz.
Düzeltme Hakkı
Kişisel hesabınızda bazı kişisel verilerinizi düzenleyebilir veya yanlış bilgilerin sizin adınıza düzeltilmesini bizden talep edebilirsiniz.
Unutulma Hakkı
(«Unutulma Hakkı») Kişisel verilerinizin kısmen veya tamamen silinmesini talep edebilirsiniz; örneğin aşağıdaki durumlarda:
Veriler, toplanma amacı için artık gerekli değilse.
Rıza, işlemenin tek hukuki dayanağıysa.
İşlemenin sürdürülmesi için meşru bir menfaat bulunmuyorsa.
Veriler pazarlama amaçlı kullanılmışsa.
İşlemeyi Kısıtlama Hakkı
Kişisel verilerinizin tamamının veya bir kısmının işlenmesini kısıtlamamızı bizden talep edebilirsiniz; örneğin verilerin hatalı olduğunu düşünüyorsanız veya yasadışı bir işlem şüphesi taşıyorsanız.
Veri Taşınabilirliği Hakkı Daha önce sağladığınız herhangi bir veri için kişisel verilerinizin makine tarafından okunabilir bir formatta (örneğin XML veya CSV) bir kopyasını talep edebilirsiniz;
bu veriler daha önce tarafınızca sağlanmış olmalıdır.
İtiraz Hakkı
Kişisel verilerinizin doğrudan pazarlama amacıyla işlenmesini durdurmasını talep edebilirsiniz.
5. Çocuklar
Hizmetimiz için temel kullanıcı bilgileri Valve Corporation (Steam) üzerinden alındığından, çocukların kişisel verilerine ilişkin olarak Valve ile aynı politikayı uyguluyoruz (bkz. Steam Gizlilik Politikası, Bölüm 7). Ebeveynlere, çocuklarına internet ortamında hangi durumlarda kişisel bilgi paylaşıp paylaşamayacaklarını açıklamalarını tavsiye ediyoruz.
6. Sınır Ötesi Veri Aktarımı
Guddrop, kişisel verileri hem Avrupa Birliği (AB) içinde hem de dışında, sınır ötesi veri akışları için yasal mekanizmalara dayanarak yönetmektedir. AB dışındaki bazı yargı bölgelerindeki yasalar, AB veri koruma standartlarından farklılık gösterebilir. Bazı durumlarda Guddrop, AB dışına veri aktarımı için Avrupa Komisyonu tarafından onaylanmış Standart Sözleşme Koşulları'nı (SCC) kullanmaktadır. Guddrop adına veri işleyen kuruluşlar, uygun olduğu durumlarda SCC'yi kabul etmiş olup kişisel verilerinizin gizliliğini, güvenliğini ve yasal olarak işlenmesini güvence altına almaktadır. Hizmetin kullanıcı verileri şu an itibarıyla AB topraklarında depolanmaktadır.
7. Veri İşleme İçin Hukuki Dayanaklar
Guddrop, kişisel verileri aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işlemektedir:
Rıza (tarafınızca sağlanan).
Sözleşme (Hizmetimize tam erişim sağlanmasına yönelik sözleşme yükümlülükleri veya sözleşme öncesi etkileşimler). Meşru menfaat.
Yürürlükteki mevzuat uyarınca yerine getirmemiz gereken yasal yükümlülükler.
Meşru menfaate dayalı veri işleme aşağıdakileri kapsayabilir:
Sizi ve platformumuzu üçüncü tarafların güvenlik veya gizlilik tehditlerine ve dolandırıcılık faaliyetlerine karşı korumak.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak.
Hizmetin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
İş operasyonlarımızın sürekliliğini desteklemek.
Kişisel veriler onayınıza dayanılarak işleniyorsa, bu onayı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. İşleme meşru menfaatlere dayalıysa, yasaların izin verdiği durumlarda bu menfaatlere itiraz edebilirsiniz.